O que é loja virtual sustentável? Devo apostar no e-commerce verde?

Buscar por uma vida mais sustentável é imperativo! E não só no dia a dia, mas também no mundo dos negócios. Mas será que esta realidade se aplica ao e-commerce? É nesta onda que surge o conceito de loja virtual sustentável ou e-commerce verde, com o intuito de promover um negócio com menor impacto ambiental, mas que, ao mesmo tempo, seja inovador, eficiente e com competitividade de mercado.

Para contextualizar e reforçar a necessidade de procurar ser cada vez mais ativo no que diz respeito à proteção do meio ambiente, veja esta pesquisa lançada pela Global Footprint Network. Ela constatou que o planeta terra atingiu o seu limite de recursos no dia 29 de julho deste ano! Ou seja, até o fim do ano de 2019, a Terra não será mais capaz de renovar suas fontes naturais. Ou seja, aquilo que nós consumirmos, desde água, mineração, pesca, insumos florestais e qualquer outro recurso, não há a capacidade de repor! É isso mesmo, estamos no vermelho!

Quais as vantagens de uma loja virtual sustentável

Parece muito complicado ter um e-commerce verde, já que é um negócio basicamente virtual, correto? Mas não se engane! Há muito o que se observar sobre sustentabilidade, mesmo nesta área de negócio. Por exemplo, o líder mundial eBay já lançou um “programa” para incentivar as compras verdes pela internet. É o eBay Green Team, que incentiva o mercado de produtos usados, recondicionados e até mesmo artigos novos, que sejam “mais ecológicos”.

A verdade é que estamos falando de uma gigante do mercado e, com certeza, passou pela sua cabeça que é muito mais fácil ser uma loja virtual sustentável, quando se tem essa dimensão. Mas calma lá, que também é possível e imprescindível, que você também dê o primeiro passo nessa direção. Se não for com produtos em si, que seja com a conscientização dos seus clientes.

• Conquistar o cliente: chamar a atenção dos consumidores e reforçar a preocupação da sua marca ou negócio em favor da sustentabilidade ajuda a fidelizar pessoas engajadas;
• Aumentar as vendas: clientes interessados pelos seus produtos e, também pelas boas práticas provenientes do e-commerce verde vão querer voltar para comprar os seus produtos;
• Destaque de mercado: seja diferente da maioria dos comércios virtuais e aposte no diferencial para vencer a concorrência.

Como tornar uma loja virtual em um e-commerce verde?

O primeiro passo é pensar em como se dá o seu negócio, a estratégia utilizada para divulgação, o frete e as embalagens que são entregues. Comece por aí. Defina uma estratégia de marketing de conteúdo, no qual você possa informar os seus clientes sobre as suas pequenas ou grandes ações em prol do meio ambiente. Um artigo interessante, dicas de como economizar em casa ou até mesmo o lançamento de novas embalagens para os seus produtos; menos plástico e mais materiais recicláveis e ecologicamente corretos.

Dê uma lida também na Política Nacional de Resíduos Sólidos (PNRS) que, de acordo com o site do Ministério do Meio Ambiente, “é bastante atual e contém instrumentos importantes para permitir o avanço necessário ao País no enfrentamento dos principais problemas ambientais, sociais e econômicos decorrentes do manejo inadequado dos resíduos sólidos”. Desta forma, você mantem-se conscientizado do impacto e, em acordo com a legislação ambiental.

Dicas práticas para uma loja virtual sustentável

A cada dia que passa as pessoas estão mais preocupadas em preservar o meio ambiente. Elas buscam por empresas e produtos que sejam ecologicamente corretos. Portanto, quando for implementar essas boas práticas, conte aos seus clientes. Com certeza você conseguirá fidelizar e até mesmo conquistar novos consumidores.

1. Selo de sustentabilidade

Já ouviu falar na empresa Site Sustentável? Trata-se de uma empresa que emite um selo ecológico que certifica a neutralização de CO₂ dos sites, de acordo com o número de visualizações. E sabe como é feito essa neutralização? Plantando novas árvores! Olha que iniciativa bacana para começar a colocar em prática e aumentar as vendas do seu e-commerce.

2. Rotas eficientes e embalagens ecofriendly

Invista ou converse com os responsáveis pelas rotas de entrega das mercadorias adquiridas no seu e-commerce para que seja elaborada uma logística eficiente de transporte e estoque. Desta forma você economiza dinheiro e ainda reduz a emissão de poluentes.

A mesma lógica se aplica às embalagens escolhidas para os produtos. Opte por aquelas que sejam ecologicamente corretas (recicláveis ou biodegradáveis). Evite os plásticos e isopor e pesquise por novas alternativas, como por exemplo, papel jornal. Aproveite para rever o design das embalagens dos seus produtos. Sabe aquelas que possuem um plástico dentro de outro plástico? Se este for o caso, está na hora de encontrar uma nova alternativa.

3. Recursos gastos

Lembre-se que para se tornar uma loja virtual sustentável é preciso ter atenção aos recursos utilizados e gastos durante todo o processo. Por exemplo, no caso do escritório, armazém de estoque ou mesmo se trabalha em casa; tenha atenção ao gasto energético.

Prefira a iluminação natural, tenha as paredes do local em cores claras para reduzir a necessidade de acender as luzes e escolha as lâmpadas de LED, pois são mais econômicas e sustentáveis.

Sempre que parar de trabalhar, desligue o computador, retire da tomada todo e qualquer aparelho que não seja imprescindível ficar ligado. São mudanças simples e que fazem toda a diferença.

Tal e qual o uso consciente da água, seja dentro de casa ou nos ambientes de trabalho. Economize na hora de limpar o local (evite usar a mangueira e coloque a água em baldes para gastar apenas o necessário). Se tiver bebedouro de água, não use copos descartáveis, prefira os de vidro ou aqueles que são reutilizáveis, como os da empresa Menos 1 Lixo.

4. Ações sustentáveis

Por último, mas não menos importante para uma loja virtual sustentável está a sua iniciativa (e dos demais colaboradores envolvidos), participarem ou desenvolverem ações sustentáveis! Sim, isso mesmo! Você pode conquistar um novo mercado apenas mostrando de onde vêm as matérias-primas dos produtos que você vende.

Ou então, por meio de ações do tipo: a cada produto comprado em nossa loja, uma porcentagem é investida no replantio de árvores ou doada a associações de preservação. Uma ótima estratégia para começar a fazer parte do e-commerce verde!