Aquiles

Artigos e notícias sobre a plataforma VTEX, a recuperação de vendas em ecommerce e tudo que envolve a performance de lojas virtuais.

28/05/2021
Melitta

Melitta é novo cliente Aquiles

Nós acabamos de receber mais um nome de peso em nossa cartela de clientes! É com alegria e orgulho que anunciamos a entrada da Melitta para o nosso hall!  Por aqui, temos uma gama variada de serviços de recuperação de vendas que você pode contratar conforme fizer mais sentido para […]
28/05/2021
Insatisfação clientes e-commerce

Insatisfação de clientes no e-commerce: 3 motivos

Todo mundo que inicia um negócio tem um propósito em mente, certo? Quem fez o passo a passo das aulas e cursos sobre empreendedorismo provavelmente estudou quais eram as possíveis dores de sua persona e como resolvê-las através da sua proposta de negócio. Quem agiu de forma mais intuitiva, possivelmente […]
25/05/2021

Falhas de comunicação: elimine durante o seu processo

Você já passou por alguma situação delicada, ou até desagradável mesmo, devido a falhas na comunicação? É muito provável que sim e isso pode acontecer em diversas áreas da nossa vida. Receber uma mensagem e ler de uma forma sendo que quem te mandou tinha outra entonação e mente, atritos […]
25/05/2021
Integração

Integração entre e-commerce e loja física: saiba a importância

No mundo globalizado, onde praticamente todas as pessoas, de todos os lugares estão de alguma forma conectadas umas às outras, a palavra integração ganha um peso ainda maior. Atitudes nesta direção têm caráter de ainda mais importância. Considerando ainda que estamos vivendo uma pandemia, e que por mais que alguns […]
22/04/2021
MEI

Formalização do e-commerce: MEI ou Simples nacional?

Um dos maiores receios dos novos empreendedores é a burocracia. E esse medo pode também se tornar um problema no futuro. Muitas vezes, por não entender ao certo o que fazer, o empreendedor acaba virando as costas para a questão, “deixando para resolver mais para frente”. Na era da procrastinação, […]
19/04/2021
metricas e-commerce

Métricas para acompanhar no seu e-commerce

Você já ouviu falar nas famosas métricas? O termo, lá na literatura, faz referência à medição de versos e ao sistema de versificação próprio de um poeta. A parte da poesia pode ser deixada de lado, porque aqui o olhar deve estar voltado à parte das medidas. Para quem tem […]
15/04/2021
clientes insatisfeitos

Clientes insatisfeitos? Saiba como lidar

Um e-commerce tem muitas semelhanças com uma loja física. Apesar de haver uma infinidade de práticas que são restritas ao mundo digital, existem algumas coisas que nunca mudam, como, por exemplo, os clientes insatisfeitos. É pouco provável que você consiga agradar a absolutamente todas as pessoas que comprarem com você. […]