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15/04/2021
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Clientes insatisfeitos? Saiba como lidar

Um e-commerce tem muitas semelhanças com uma loja física. Apesar de haver uma infinidade de práticas que são restritas ao mundo digital, existem algumas coisas que nunca mudam, como, por exemplo, os clientes insatisfeitos. É pouco provável que você consiga agradar a absolutamente todas as pessoas que comprarem com você. […]