EQI

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19/11/2019
qualidade do e-commerce

Qualidade do e-commerce no Brasil é avaliado pelo índice EQI

O primeiro EQI ou E-commerce Quality Index aconteceu em 2018, como um projeto piloto para avaliar a qualidade do e-commerce no Brasil, principalmente quanto à informação dos produtos. Este índice permite entender, o que leva os consumidores a abandonar o carrinho, assim como detectar falhas e problemas no comércio eletrônico, de forma geral. […]