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O que fazer para aumentar as vendas online no início do ano

aumentar as vendas online no início do ano

O ano de 2023 já deu a largada e se você ainda não planejou as ações de venda do seu e-commerce, está na hora de planejar! É preciso pensar no que fazer para aumentar as vendas online no início do ano, dando continuidade aos faturamentos positivos do Natal. Afinal de contas, essa é uma data comemorativa muito relevante e a próxima, de dimensão similar acontece apenas em março, com o Dia do Consumidor. Depois disso, apenas Páscoa, Dia das Mães ou Dia Namorados, por exemplo.

O primeiro passo é estar a par das tendências do e-commerce 2023 e colocar em prática tudo o que é simples e fácil de implementar. Tudo com muito planejamento e responsabilidade, para não exceder o orçamento, assim como as expectativas. Lembre-se que, cada vez mais, as lojas online estão se transformando em pontos de experiências por meio do atendimento personalizado.

Para turbinar o seu faturamento neste período preparamos este artigo com algumas ações táticas para aplicar na sua loja agora mesmo. Confira!

 

Como aumentar as vendas online no início do ano 2023?

É preciso lembrar que o cliente quer ter uma experiência positiva na hora da sua compra e, garantir que esse processo seja concluído com sucesso, é um grande passo. Portanto, comece por testar o seu próprio site para garantir que consegue aumentar as vendas online no início do ano, de forma sustentável e constante durante os próximos meses. Confira as dicas para ajudar:

 

1. Informações claras

Garanta que o seu site seja encontrado nas buscas por um determinado produto. Portanto, invista no marketing de conteúdo para garantir as otimizações SEO por meio da descrição dos produtos, assim como imagens e vídeos. E não só: esteja presente nas redes sociais e em blogs relacionados (próprios ou de referência) para mostrar ao seu público-alvo que a sua loja online não quer apenas aumentar as vendas online no início do ano, mas também se preocupa com os interesses e necessidades dos seus clientes.

 

2. Promoções, descontos e fretes gratuitos

A famosa queima de estoque pode ser uma forma de aumentar as vendas online no início do ano, assim como promoções de verão. Descontos em determinadas gamas de produtos e até mesmo a política do frete gratuito, de acordo com a logística da empresa, podem fazer o cliente aumentar o ticket médio. Fazer uma gestão de descontos eficiente pode auxiliar no bom faturamento do seu e-commerce.

 

3. Checkout simplificado para aumentar as vendas online no início do ano

Além de ter um site responsivo, que se adapte às pesquisas e compras em desktop, smartphones e tablets, por exemplo, ele deve ter um processo de compra fácil, rápido e intuitivo. Assim como as mais diversas opções de pagamento, para que o cliente escolha aquela que for mais conveniente e segura: pix à vista ou parcelado, transferência, cartões de crédito e débito, boleto bancário, QR Code, entre outras. Caso contrário ele acaba por abandonar o carrinho de compras.

 

4. Sistema eficiente de recuperação de vendas

Usar as ferramentas corretas e eficientes que estão disponíveis no mercado faz toda a diferença. Como é o caso do Aquiles, o sistema de Carrinho Inteligente, que faz a recuperação para aumentar as vendas online no início do ano. Tudo isso em 4 diferentes vertentes, sendo elas: carrinho abandonado; site abandonado; pedido incompleto e pedido cancelado. É tudo muito simples e automatizado, sendo que você pode testar por 30 dias gratuitamente, sem nenhuma cláusula adicional. Entre em contato para tirar as dúvidas!

 

5. Pós-vendas e Fidelização

Estes são dois tópicos muito importantes a serem colocados em prática para aumentar as vendas online no início do ano. Garanta que todos os seus clientes recebam a devida atenção após a compra, seja para tirar dúvidas ou até mesmo para oferecer novos produtos, descontos e vantagens de fidelização. Defina quais serão as vantagens do consumidor em se tornar um cliente fidelizado e demonstre-as!

Você pode criar listas de envio de email marketing que sejam atraentes e com informações relevantes, por exemplo. Assim como também deve investir nas estratégias para recuperar um cliente inativo. Entenda qual foi o motivo que os fez parar de adquirir os produtos no seu e-commerce e elabore estratégias para recuperá-los! Somente assim você conseguirá destaque e relevância no mercado.

6. Social commerce

Além de vender através da sua loja online, as redes sociais também podem ajudar nas vendas deste começo de ano. Cadastre seus produtos para que eles direcionem o usuário diretamente para a sua loja, faça sessões de live commerce, campanhas de captação de mailing e invista nos anúncios patrocinados.

Redes sociais são muito importantes para trabalhar o posicionamento e criar mais um ponto de contato com o seu cliente, mas podem trabalhar para além disso também!

7. Clube de vantagens

A sua empresa já tem um? Esta é uma forma não só de angariar mais clientes como também de manter os que você já tem em constante contato com a sua marca. Os clubes de vantagens, como o próprio nome já diz, oferecem condições especiais aos participantes.

Você pode se utilizar do começo do ano como argumento de venda para o lançamento, anunciando todas as possibilidades mensais e como o cliente pode se beneficiar até o final do ano! Trabalhe também ideias de gamificação para que o clube fique mais interessante para o consumidor e boas vendas!

8. Programas de indicação

Esta técnica se assemelha um pouco com o clube de vantagens e pode até ser utilizada como uma estratégia complementar. Ela funciona da seguinte forma: Quando o usuário concluir a compra em seu e-commerce, depois de já ter feito o pagamento, ele receberá um e-mail com um cupom de desconto para enviar para determinado número de amigos (idealmente, um número não muito alto, como 2 ou 3 pessoas).

A partir disso, ele será beneficiado em uma compra futura se um ou todos os contatos para quem ele enviar também fizerem uma compra em seu site dentro de certo prazo de tempo.

Dessa forma ele pode trabalhar as próprias relações pessoais em favor da sua marca e todos sairão ganhando: o cliente inicial poderá ajudar dois amigos a conseguirem um desconto e ainda ganhará um desconto maior, ele mesmo, para uma compra futura. Estes amigos vão receber um cupom sem precisarem fazer nada em troca. E você fará duas vendas que poderiam não acontecer, através da indicação, além de mais uma venda para o cliente que iniciou a “corrente”. Efetivo e lucrativo para todos!