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O que fazer para aumentar as vendas online no início do ano

aumentar as vendas online no início do ano

O ano de 2021 já deu a largada e se você ainda não planejou o seu e-commerce, está na hora de planejar! É preciso pensar no que fazer para aumentar as vendas online no início do ano, dando continuidade aos faturamentos positivos do Natal. Afinal de contas, essa é uma data comemorativa muito relevante e a próxima, de dimensão similar acontece apenas em março, com o Dia do Consumidor. Depois disso, apenas Páscoa, Dia das Mães ou Dia Namorados, por exemplo.

O primeiro passo é estar a par das tendências do e-commerce 2021 e colocar em prática tudo o que é simples e fácil de implementar. Tudo com muito planejamento e responsabilidade, para não exceder o orçamento, assim como as expectativas. Lembre-se que, cada vez mais, as lojas online estão se transformando em pontos de experiências, por meio do atendimento personalizado.

A boa notícia é que, apesar de ser um ano que ainda viverá os reflexos da pandemia de COVID-19, a expectativa é positiva. De acordo com o Ebit|Nielsen, o aumento das vendas no e-commerce brasileiro deve ser de cerca de 21% comparado com 2020. Este número representa um faturamento de R$ 110 bilhões.

Apesar da expectativa em relação ao aumento das vendas ser positiva, é preciso se planejar e criar estratégias para ter bons resultados. Por isso, preparamos este post com algumas ações táticas para aplicar na sua loja agora mesmo. Confira!

 

Como aumentar as vendas online no início do ano 2020?

É preciso lembrar que o cliente quer ter uma experiência positiva na hora da sua compra e, garantir que esse processo seja concluído com sucesso, é um grande passo. Portanto, comece por testar o seu próprio site para garantir que consegue aumentar as vendas online no início do ano, de forma sustentável e constante durante os próximos meses. Confira as dicas para ajudar:

 

1. Informações claras

Garanta que o seu site seja encontrado nas buscas por um determinado produto. Portanto, invista no marketing de conteúdo, para garantir as otimizações SEO (buscas), por meio da descrição dos produtos, assim como imagens e vídeos. E não só: esteja presente nas redes sociais e em blogs relacionados (próprios ou de referência) para demonstrar ao seu público-alvo que a sua loja online não quer apenas aumentar as vendas online no início do ano, mas também se preocupa com os interesses e desejos dos seus clientes.

 

2. Promoções, descontos e fretes gratuitos

A famosa queima de estoque pode ser uma forma de aumentar as vendas online no início do ano, assim como promoções de verão (sazonais), descontos em determinadas gamas de produtos e até mesmo a política do frete gratuito, de acordo com a logística da empresa. Aprenda como fazer uma gestão de descontos eficiente para garantir o faturamento do seu e-commerce.

 

3. Checkout simplificado para aumentar as vendas online no início do ano

Além de ter um site com informações e promoções responsive, para que ele se adapte às pesquisas e compras em desktop, smartphones e tablets, por exemplo, ele deve ter um processo de compra fácil, rápido e intuitivo. Assim como as mais diversas opções de pagamento, para que o cliente escolha aquela que for mais conveniente e segura. Caso contrário ele acaba por abandonar o carrinho de compras.

 

4. Sistema eficiente de recuperação de vendas

Usar as ferramentas corretas e eficientes que estão disponíveis no mercado faz toda a diferença. Como é o caso do Aquiles, o sistema de Carrinho Inteligente, que faz a recuperação para aumentar as vendas online no início do ano. Tudo isso em 4 diferentes vertentes, sendo elas: carrinho abandonado; site abandonado; pedido incompleto e pedido cancelado. É tudo muito simples e inteligente, sendo que você pode testar por 30 dias gratuitamente, sem nenhum custo adicional. Entre em contato para tirar as dúvidas!

 

5. Pós-vendas e Fidelização

Estes são dois tópicos muito importantes de serem colocados em prática para aumentar as vendas online no início do ano. Garanta que todos os seus clientes recebam a devida atenção após a compra, seja para tirar dúvidas ou até mesmo para oferecer novos produtos, descontos e vantagens de fidelização. Defina quais serão as vantagens do consumidor em se tornar um cliente fidelizado e demonstre-as!

Você pode criar listas de envio de email marketing que sejam atraentes e com informações relevantes, por exemplo. Assim como também deve investir nas estratégias para recuperar um cliente inativo. Entenda qual foi o motivo que os fez parar de adquirir os produtos no seu e-commerce e bole estratégias para recuperá-los! Somente assim você conseguirá destaque e relevância no mercado.