Ecommerce

Artigos e notícias sobre a plataforma VTEX, a recuperação de vendas em ecommerce e tudo que envolve a performance de lojas virtuais.

11/11/2022

Black Friday e Copa do Mundo: como se preparar para os dois eventos

O calendário do consumidor brasileiro vai estar agitado neste final de ano! O mês de novembro, já muito bem conhecido como a época da Black Friday, recebe também uma outra atividade de destaque. Aquela que acontece de quatro em quatro anos e transforma todas as torcidas pelo país inteiro em […]
02/11/2022

A importância de evitar fraudes no e-commerce

Muitos dos seus clientes têm medo de comprar online. Quem diz isso é uma pesquisa da PSafe divulgada no último ano pelo caderno de economia do portal Ig. No levantamento, foi apontado que cerca de 70% dos consumidores têm medo de comprar em plataformas digitais. A mesma pesquisa identificou 31 […]
26/10/2022

SAC pelo whatsApp: saiba como usar esse recurso de atendimento

Um número cada vez maior de consumidores opta por fazer suas compras online. De acordo com matéria do jornal  Estado de Minas, o segmento de e-commerce, além de já vir registrando uma alta no faturamento há alguns anos, deve continuar a crescer em 2022. O esperado é que o setor […]
26/10/2022

Venda mais com a otimização do checkout

Vender através do digital se tornou uma estratégia relativamente comum e certamente lucrativa nos últimos anos. Se há pouco tempo o consumidor ficava meio desconfiado e ainda não tinha pegado o jeito de comprar online, este perfil de cliente tem se tornado cada vez mais raro. Comprar pelo e-commerce de […]
26/10/2022

Metaverso e social commerce: será o futuro?

Existe um conceito que vem sendo discutido mais do que nunca dentro do digital. Apesar de não ser uma ideia propriamente nova, e algumas de suas raízes terem sido plantadas lá nos anos 70, alguns eventos recentes reaqueceram este debate, que está mais perto do concreto que nunca: o metaverso. […]
26/10/2022

A importância da Customer Experience para seu e-commerce

Quando alguém te pede indicação de onde comprar eletrodomésticos você tem uma resposta na ponta da língua? O mesmo acontece quando te perguntam sobre um restaurante gostoso, uma agência de viagens, um curso de inglês? É possível que sim! E sabe por quê? Porque todos nós, enquanto consumidores, já tivemos […]
12/09/2022

Vantagens e desvantagens de estar nas redes sociais

Redes sociais: ter ou não ter. Talvez fosse este o questionamento de Shakespeare se ele tivesse vivido em nossos tempos e se decidido por investir em um e-commerce. Fato é que muitos empreendedores e empreendedoras passam por este questionamento diariamente. As redes têm milhares de adeptos ao redor do mundo […]