Seu e-commerce está preparado para o Dia do Consumidor?

Já percebeu que, hoje em dia, parece que existe data para tudo? Pois é, existe mesmo, e isso é ótimo! Profissionais, lugares, bons hábitos, símbolos de múltiplas religiões, figuras inspiradoras, pessoas engajadas, tradições culturais e muitos outros itens têm espaço no calendário. Além de celebrar e trazer visibilidade para toda essa lista, o marketing (digital ou não) também se beneficia dessa pluralidade, porque é mais uma possibilidade de trabalhar o propósito da marca, construir um branding bem feito e criar novas oportunidades de compra, facilitando o contato entre empresas e consumidores. E é deles que vamos tratar neste artigo sobre o Dia do Consumidor!

Existem diversas estratégias que vêm sendo utilizadas no mercado para marcar o Dia do Consumidor, celebrado no dia 15 de março. Está perto mas, se você ainda não pensou em nenhuma ação para a marca, não tem problema! Graças ao digital, existem diversas possibilidades que podem ser estruturadas, divulgadas e aplicadas em um curto espaço de tempo. Então, nada está perdido e você não tem que deixar a menção à data para o ano que vem (porém, recomendamos já deixar anotado na agenda de 2023 para não se esquecer de novo. Vai que você não vê o nosso artigo a tempo, não é mesmo?). Então, mãos à obra!

Leia também: Aumente suas vendas com Recuperação de Vendas

O que é o Dia do Consumidor?

Essa data ficou conhecida dentro do nicho comercial como “a Black Friday do primeiro semestre”, e não é para menos! O Dia do Consumidor faz parte do calendário comercial de muita gente, desde as grandes lojas e franquias nacionais até os pequenos negócios e profissionais liberais.

Se você ainda não se programou, lembramos que datas comemorativas programadas com antecedência quase sempre vão performar melhor. Mas isso não é motivo para te fazer desistir de investir em alguma ação para o próximo dia 15.

Lembre-se de que um calendário comercial pode te ajudar muito nessa organização, e que você pode usar o mesmo arquivo como base sempre e apenas atualizá-lo a cada ano, incluindo novas datas que possam fazer sentido e retirando ou repensando as que não se mostram interessantes para o seu negócio.

As pessoas estão prontas para comprar

Se você ainda está em dúvida sobre a adesão à data, saiba que mais de 40% das pessoas têm interesse em aproveitar as condições promocionais do Dia do Consumidor para ir às compras. Foi isso que apontou uma pesquisa da All iN Social Miner, em parceria com a Bornlogic e a Opinion Box. Nela, também foi aferido que a maior intenção de compra vem de homens entre 16 e 29 anos pertencentes às classes A e B.

A Shoppe também realizou um levantamento que mostrou que 68% dos entrevistados vai aproveitar a data para fazer compras pela primeira vez em 2022, e que mais de 80% vai fazer as compras através de marketplaces.

Ações para o Dia do Consumidor em seu e-commerce

Veja a seguir algumas ideias fundamentais para este Dia do Consumidor e boas vendas!

Acesso antecipado

Utilize o seu mailing para dar acesso privilegiado às promoções para quem já é cliente da sua loja! Na mesma ação, disponibilize também um cadastro de e-mail e telefone para quem quiser ter acesso antecipado. Assim, antes mesmo de o Dia do Consumidor chegar, você já estará fazendo vendas. Além disso, você mostra que assinar a newsletter da sua marca é realmente benéfico, e ainda cria um senso de privilégio para os seus clientes.

Ofereça condições especiais

Além das promoções no sentido de preço, você também pode presentear o seu cliente com condições especiais. Por exemplo, o frete grátis! Caso este seja um investimento alto para a sua marca, ele pode estar atrelado a um valor de compra mínimo. Vai aí uma sugestão: Somente no Dia do Consumidor você terá acesso a descontos especiais e frete grátis em compras acima de determinado valor.

Brindes

Os famosos “mimos” não precisam ser oferecidos apenas a influenciadores em ações de marketing! O seu cliente certamente ficará feliz em receber algo a mais em sua compra. Pode ser um produto de baixo custo, algo que precise sair do estoque ou até um item de outra empresa, que pode se associar à sua para o Dia do Consumidor.

Pela metade do dobro não vale

Essa dica pode ser aplicada para o Dia do Consumidor ou para qualquer outra data do seu calendário comercial. O usuário está cada vez mais observador. Ele monitora preços, compara, anota, adiciona aos favoritos, tira prints. A ideia de tentar enganar o cliente apenas depõe contra a sua marca. Caso você se proponha fazer uma ação de vendas, verifique se é possível dar descontos de verdade!

Antes de ir, responda uma coisa pra gente: você já pensou em fazer do TikTok uma ferramenta de vendas para o seu e-commerce? Veja aqui como fazer isso!