Estratégia de Marketplace para aumentar as vendas online e offline
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05/09/2019Eudora e Boticário são novos clientes Aquiles
Hoje vamos começar esse post com um desafio: aponte UMA loja online que não se importa em perder venda por conta de um pedido cancelado. Difícil, né?! Uma única venda perdida para um e-commerce gera impactos negativos para o negócio. E para evitar essas perdas, Eudora e Boticário, marcas do Grupo Boticário, procuraram o Aquiles e são nossos novos cliente.
Eudora e Boticários já estão usando o Aquiles para recuperar vendas de pedidos cancelados. O Aquiles é um sistema de carrinho inteligente que interage com clientes que, por algum motivo, não concluíram suas comprar ou tiveram seus pedidos cancelados em uma loja online. Este cancelamento pode ocorrer por conta de um cartão de crédito recusado ou boleto sem pagamento. O Aquiles verifica qual foi o problema e envia um e-mail para o cliente com o link direto para o carrinho de compras. Os produtos da compra cancelada anteriormente já estão por lá! Assim, a finalização da compra fica muito mais simples.
O Aquiles possui ainda outras funcionalidades além da recuperação de vendas de pedido cancelados: carrinho abandonado, pedido incompleto e site abandonado. O sistema também tem funcionalidade de pós-vendas para criar novos cenários de compras e promoções especiais. Para clientes inativos, o Aquiles permite criar um ciclo sustentável para conquistar novamente esse cliente, levá-lo para a conclusão de uma compra e, ainda, fidelização e reativação.
O Aquiles é 100% integrado com a VTEX, possui acompanhamento de dados em tempo real e já tem proporcionado o aumento de até 8% no faturamento mensal dos seus clientes. Ah! A plataforma tem monitoramento 24/7.
Conheça um pouco mais dos nossos novos clientes
Eudora acredita na mulher assumindo o papel de protagonista da sua própria vida. Ela é mais uma das marcas do grupo Boticário. Ela foi lançada em 2011 e oferece mais de 600 itens. O portfólio da marca oferece diferentes categorias de produtos de beleza, como perfumaria, maquiagem, esmaltes, cabelos, corpo, banho e acessórios. Eudora realiza, além de vendas pelo e-commerce, vendas direta em lojas e quiosques próprios mas, também, por meio de representantes a=cadastradas. Dessa forma, a marca estimula o empreendedorismo e a carreira de milhares de mulheres brasileiras.
42 anos de história
Já a Boticário faz parte da vida dos brasileiros desde 1977, quando abriu uma primeira farmácia de manipulação em Curitiba, no Paraná. A primeira loja exclusiva de O Boticário foi aberta em 1979 e em pouco tempo se tornou a maior rede de Perfumaria e Cosmética do Mundo. Atualmente, a marca tem mais de 3.600 lojas no Brasil e cerca de 600 pontos de venda em outros países pelo mundo.
Essas parcerias, com certeza, serão um grande sucesso. E se você também quer ter esses benefícios oferecidos pelo Aquiles na sua loja virtual, teste gratuitamente por 30 dias. E se tiver dúvidas, é só entrar em contato com a gente.