Dia das mães: como aproveitar a data para vender mais

As datas comemorativas são muito importantes para o e-commerce. Elas representam uma ótima oportunidade de aumentar as vendas e fidelizar clientes. Por isso, o calendário comercial da sua equipe deve ser um motivo constante de atenção e reavaliação. Há datas que podem não fazer sentido para o seu nicho, enquanto há também aquelas que, apesar de não serem unanimidade, podem funcionar muito bem para você. O Dia das Mães, comemorado no Brasil no segundo domingo de maio, é uma dessas datas praticamente unânimes, por ser uma das mais significativas para  lojas online ou físicas. E com o dia delas se aproximando, é importante que os lojistas estejam preparados para aproveitar o  momento ao máximo para aumentar o faturamento deste semestre.

Neste artigo, selecionamos algumas dicas e estratégias para que o seu e-commerce tenha um bom aproveitamento e que você possa oferecer uma experiência de valor para o seu cliente. Tome nota e coloque em prática agora mesmo. Siga a leitura conosco!

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A importância de se destacar no Dia das Mães

Destacar o seu e-commerce da concorrência no Dia das Mães é um ponto essencial para garantir a visibilidade da sua loja em um período de grande demanda, mas que também é de grande oferta. Ou seja, apesar de haver muitos clientes em momento de compra, existem diversas lojas trabalhando o mesmo argumento, fazendo promoções e ações especiais.

É por isso que é importante destacar os diferenciais da sua marca, como um atendimento personalizado, a qualidade dos produtos e o compromisso com a satisfação do cliente durante e depois de fazer a venda. Além disso, é importante investir em campanhas de marketing digital que ressaltem as vantagens de comprar da sua loja e que reforcem a sua presença nas redes.

Ofereça um atendimento humanizado para fidelizar o consumidor e diferenciar a sua marca das outras. Invista em boas ferramentas e chatbots para resolver as questões de forma ágil e eficiente, além de uma boa gestão de estoque e processos de logística.

Garanta também que o seu e-commerce está bem posicionado nos mecanismos de busca, como o Google. Utilize técnicas de SEO para otimizar o conteúdo do seu site e torná-lo mais atrativo para os algoritmos desses mecanismos.

Como foi o Dia das Mães no e-commerce de 2022

O e-commerce tem ganhado cada vez mais espaço no mercado brasileiro e se consolidado como uma alternativa segura e prática para os consumidores. No Dia das Mães do ano passado não foi diferente: as vendas online tiveram um crescimento expressivo em relação ao ano anterior.

Segundo dados divulgados pela plataforma de e-commerce Nuvem Shop, que conta com mais de 90 mil lojas virtuais ativas, em sua maioria de pequenos e médios empreendedores, o faturamento online alcançou um total de R$142 milhões, representando um crescimento de quase 7%. Esses resultados reforçam a importância do digital para as empresas de porte pequeno e médio e não somente dos grandes nomes do varejo e plataformas de marketplace internacionais.

Como vender mais no Dia das Mães de 2023

Se você está à frente de um e-commerce, saiba que é possível aproveitar o Dia das Mães para aumentar as vendas. Para isso, é preciso planejamento e estratégia para se destacar em meio a grande concorrência. Pensando nisso, preparamos algumas dicas valiosas para que você possa vender mais nesta data tão especial.

1. Ofereça produtos exclusivos: Oferecer produtos exclusivos para o Dia das Mães é uma forma de atrair a atenção dos consumidores e se diferenciar da concorrência. Além disso, é importante oferecer opções de produtos para mulheres diversas, que possuem interesses, gostos e estilos de vida distintos. Uma linha de produtos especial também pode ser comunicada através dos gatilhos de exclusividade e urgência.
2. Crie promoções especiais: Essa dica é clássica, mas importante. Crie promoções de Dia das Mães, como descontos progressivos, combos de produtos, frete grátis ou brindes. Essas ações podem incentivar os clientes a comprarem mais ou a darem preferência para a sua loja.
3. Invista em embalagens personalizadas: uma embalagem personalizada pode fazer toda a diferença na hora de presentear alguém. Invista em embalagens criativas e que estejam alinhadas com a identidade visual da sua marca. Isso pode tornar a experiência de compra ainda mais especial para o cliente.
4. Otimize o seu site para a data: otimize o seu site para o Dia das Mães, incluindo banners e imagens temáticas, além de categorias específicas de produtos para a data. Isso pode tornar a navegação do cliente mais fácil e aumentar a sua taxa de conversão.
5. Invista em campanhas de e-mail marketing: o e-mail marketing ainda é uma das estratégias mais eficientes para aumentar as vendas em datas comemorativas. Envie campanhas de e-mail marketing para os seus clientes com promoções exclusivas para o Dia das Mães e incentive a compra.
6. Cuide do atendimento ao cliente: oferecer um atendimento ao cliente de qualidade é fundamental em qualquer época do ano, mas no Dia das Mães ele se torna ainda mais importante. Priorize o atendimento ao cliente, ofereça suporte para tirar dúvidas e garantir a satisfação do cliente durante todo o processo de compra.

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