Personalização no e-commerce: como criar experiências únicas para os clientes
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05/06/2023Como ter um e-commerce responsivo e adaptável para diferentes dispositivos
Não é de hoje que as compras através do digital se tornaram uma parte comum dos hábitos de consumo de grande parte das pessoas. Com o crescente número de usuários conectados à rede, utilizando dispositivos móveis ou não, é fundamental que os e-commerces sejam responsivos e adaptáveis a diferentes tipos de telas. Você nunca sabe a partir de qual plataforma o seu cliente vai entrar no seu site, por isso é preciso que ele seja adaptável. Uma página em que seja desagradável navegar pode significar um cliente perdido!
Neste artigo, vamos falar sobre sites responsivos, por que isso é importante para lojas virtuais, quais as vantagens dessa adaptação e as dicas práticas mais importantes para tornar o seu e-commerce responsivo também. Siga a leitura conosco!
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O que é um site responsivo e por que isso é importante para lojas digitais
Começando pelas definições, para que o assunto fique claro: Um site responsivo é aquele que se adapta automaticamente a diferentes dispositivos, como smartphones, tablets e computadores, proporcionando uma experiência de navegação otimizada para cada tela. Isso significa que, independentemente do dispositivo que o seu cliente esteja utilizando, o site vai se ajustar para exibir o conteúdo de forma clara e amigável possível.
Para as lojas virtuais, ter um site responsivo é de extrema importância, já que a maioria dos clientes faz as pesquisas e compras através seus dispositivos móveis. Para sermos exatos, 62% das pessoas usam celular como único canal de compras online. Se o seu e-commerce não for responsivo, os clientes terão dificuldade em navegar, encontrar produtos e concluir as compras, o que pode resultar em perda de vendas e insatisfação do usuário. Além disso, os motores de busca também valorizam os sites responsivos, favorecendo o posicionamento nos resultados de pesquisa, o famoso SEO.
Quais as vantagens de investir em um site responsivo
As vantagens de ter um e-commerce responsivo são muitas. Em primeiro lugar, a acessibilidade é ampliada, permitindo que os clientes acessem o site de qualquer lugar e a qualquer momento, independentemente do dispositivo que estejam utilizando. Isso aumenta as oportunidades de vendas e o alcance do seu negócio!
Além disso, um site responsivo proporciona uma experiência de usuário consistente e positiva. Isso contribui para uma boa percepção da marca, melhora a credibilidade e a confiança do consumidor no site, o que pode resultar em maior fidelização e recomendações para outros potenciais clientes.
Uma outra vantagem é o fato de que um site responsivo requer menos manutenção, uma vez que não é necessário criar e gerenciar diferentes versões para cada tipo de dispositivo. Isso representa uma economia de tempo e recursos, permitindo que você se concentre em outras estratégias de crescimento do seu e-commerce.
4 dicas para tornar um e-commerce responsivo
Agora que ficou clara a importância de ter um e-commerce responsivo, veja algumas dicas práticas para tornar isso uma realidade na sua loja:
- Utilize um design responsivo: Certifique-se de que seu site tenha um design responsivo, que se ajuste automaticamente ao tamanho da tela. Parece óbvio, mas isso inclui não só o layout em si, mas também as imagens, textos, botões e elementos interativos.
- Otimize o tempo de carregamento: Dispositivos móveis geralmente têm conexões mais lentas, por isso, otimize o tempo de carregamento do seu site para garantir uma experiência positiva e instantânea para o usuário. Comprima imagens, reduza o número de redirecionamentos e utilize cache para melhorar a velocidade.
- Simplifique a navegação: Torne a navegação do seu site intuitiva e fácil de usar. Utilize menus claros, cores agradáveis, botões de chamada para ação (CTAs) visíveis e filtros de pesquisa eficientes para ajudar os usuários a encontrar o que desejam rapidamente.
- Teste em diferentes dispositivos: Verifique regularmente como seu site aparece e funciona em dispositivos móveis e tablets. Realize testes em vários modelos e tamanhos de tela para garantir que a experiência do usuário seja consistente e satisfatória.
- Priorize o conteúdo essencial: Pense em quais são as informações mais importantes, como detalhes do produto e botões de compra e se organize para que elas sejam exibidas de forma clara e destacada em telas menores. Isso vai ajudar os usuários a tomar decisões de compra rápidas e sem empecilhos que podem dificultar a compra.
Ter um e-commerce responsivo e adaptável para diferentes dispositivos é essencial nos dias de hoje. Além de melhorar a experiência do usuário, um site responsivo proporciona vantagens como acessibilidade ampliada, consistência na experiência do usuário, economia de tempo e recursos e ajuda a deixar a sua plataforma competitiva quando comparada à concorrência.
Além de um site responsivo, ferramentas de prospecção também te ajudam a vender mais! Veja as 3 principais em nosso artigo!