Ferramentas de prospecção: conheça 3 para melhorar suas vendas

Vender é um desafio, seja qual for o canal  (ou canais) que a sua empresa tenha optado por utilizar. O digital foi um divisor de águas para quem comercializa produtos ou serviços. Agora, ao mesmo tempo que é possível ter uma cobertura macro, chegando a qualquer lugar do mundo, também é possível segmentar o seu público alvo a níveis de especificidade que antes eram apenas um sonho distante. Sim, vender é um desafio mas também é estimulante e pode se tornar mais fácil, efetivo e otimizado com boas ferramentas de prospecção.

Para tornar o seu processo de vendas mais estratégico, siga a leitura conosco! Neste artigo, vamos te contar quais são as melhores ferramentas de prospecção disponíveis hoje no mercado, tanto em modalidades pagas como gratuitas, e como a estratégia de vender para outras empresas pode ampliar a atuação e faturamento do seu e-commerce.

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B2B

Você já deve estar familiarizado com este conceito. B2B é uma abreviação de “Business to Business”, ou seja, um negócio que está focado em ter outros negócios como clientes.

O B2B não precisa ser um modelo exclusivo e esta é uma das vantagens deste modelo. Ele pode ser aliado à venda BSC, “Business to Customer” que se trata do modelo mais “tradicional” de vendas: aquele em que a empresa vende diretamente para o consumidor final.

Seja qual for o modelo que guia o seu negócio, alguns processos da jornada de compra do cliente são bastante semelhantes. Processos estes que precisam nortear as estratégias de vendas da sua empresa. Veja abaixo um guia rápido de como você pode organizá-las:

• Criar uma persona para entender a qual (ou quais) público você vai se dirigir
• Definir quais serão os canais de vendas
• Entender qual o orçamento você pode disponibilizar para o comercial e para marketing, conteúdo e publicidade/ads
• Criar protocolos para prospectar e escolher as melhores ferramentas de prospecção
• Utilizar os gatilhos mentais para fazer as vendas
• Fechar o negócio
• Criar procedimentos de pós-venda para fidelização

Ferramentas de Prospecção

As ferramentas de prospecção são apenas uma parte que compõe a sua estratégia de conquistar novos clientes, porém, elas são muito importantes.

Com o digital, não é preciso bater de porta em porta ou esperar os clientes passarem pela calçada da sua loja. Essa praticidade faz com que muitas pessoas não invistam em campanhas ativas de prospecção e contem apenas com indicações ou com uma dose de sorte. Dessa forma, o negócio nunca atinge uma real autonomia e o faturamento encontra mais barreiras para se tornar crescer e se estabilizar.

Abaixo, selecionamos algumas boas opções de ferramentas de prospecção que podem auxiliar no crescimento da sua empresa:

1. LinkedIn Sales Navigator

Esta é uma ferramenta de Outbound muito popular. “Outbound” quer dizer que você vai prospectar clientes que, muito possivelmente, não te conhecem e não estão à espera de uma abordagem sua. Isso pode sim soar e ser um pouco invasivo, mas há maneiras estratégicas de fazer isso como, por exemplo, o Sales Navigator do LinkedIn.

Por ser a maior rede social profissional do mundo, já é comum que este tipo de contato aconteça. É muito diferente de simplesmente mandar um Whatsapp para uma pessoa que você não conhece. No LinkedIn, todos estão sujeitos a contatos profissionais de terceiros. É por isso que a ferramenta existe. Ela é paga, gerida pelo próprio LinkedIn (ou seja, nada de sites não-confiáveis com acesso à rede da sua empresa) e tem o objetivo de gerar leads qualificados de contato, especialmente B2B.

2. Econodata

A ferramenta existe desde 2013 e tem uma boa aceitação no mercado. Trata-se de uma plataforma para gerar dados relativos à inteligência de mercado e que irão auxiliar a sua equipe comercial a ter uma atuação mais estratégica e embasada. O Econodata também gera leads qualificados para a sua empresa, levando estes dados em consideração e te coloca em direção a uma prospecção ativa de clientes.

Existem diferentes planos de contratação sem uma tabela pré-definida de preços fixos. Paralelamente, algumas funcionalidades também são disponibilizadas gratuitamente no site, como o gerador de leads, a calculadora de mercado e a consulta à  Classificação Nacional de Atividades Econômicas (CNAE).

3. Looker Studio do Google

Agora, se a sua empresa precisa de uma ferramenta de prospecção que seja totalmente gratuita, o Google pode ajudar. O Looker Studio transforma os dados do Analytics em gráficos e relatórios de fácil leitura, fácil compartilhamento e organizados de forma totalmente personalizável. O objetivo da plataforma é permitir que a sua equipe analise os dados da empresa de forma clara e intuitiva e acessível. Dessa forma, a criação de estratégias e compreensão do negócio e do cliente se torna mais simples para todos.

Você sabia que o Whatsapp também pode te ajudar a atender melhor o seu cliente e, consequentemente, a vender mais? Veja como usar o app a favor da sua empresa aqui!