A importância da identidade visual para construção do seu e-commerce

Sabe quando você está passeando de carro e, de canto de olho, vê um outdoor de fundo vermelho com letras curvadas em branco e, mesmo sem conseguir ler o que está escrito ou sequer olhar diretamente para a propaganda você sabe que ela é da Cola Cola? É possível que só de ler a descrição que fizemos e imaginar a cena, que você já tenha percebido que falaríamos dessa marca.

E isso não acontece somente com a Coca Cola. Se fosse um fundo laranja com letras azuis você pensaria no Itaú, se o fundo fosse amarelo e as letras também azuis, mas em formato menos arredondado e mais pontiagudo, você pensaria no Banco do Brasil. Não precisamos nem descrever aqui o outdoor do Mc Donald’s ou da Amazon, você pode imaginar sozinho como eles seriam fáceis de identificar. Sabe por que isso acontece? Por causa da identidade visual.

Sim, é bem verdade que são marcas mundialmente conhecidas, no caso do Mc Donald ‘s, Amazon e Coca Cola. Ou profundamente conhecidas nacionalmente, como Itaú e Banco do Brasil. Mas parte da estratégia para que elas sejam tão conhecidas assim ou, em termos do marketing, que sejam “top of mind” é a identidade visual. Isso faz com que a combinação de cores, a fonte usada no nome e determinados elementos gráficos remetam as pessoas diretamente àquelas empresas. Isso pode não parecer, mas é muito poderoso. “Ah, mas não é só porque eu reconheci a Coca Cola em um outdoor que eu vou para o carro na estrada para tomar um refrigerante ou para abrir uma conta no banco”. Isso é claro, mas esse pode nem ser o objetivo direto daquela publicidade. Veja abaixo os benefícios de ter uma boa identidade visual.

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O que é a identidade visual

A identidade visual é um conjunto de elementos que serão usados como “a cara” de uma marca. Pense que, da mesma forma que você tem sua carteira de identidade e o seu CPF para dizerem quem você é, uma marca tem a identidade visual. São os documentos de uma empresa no que se refere ao design, branding, comunicação e posicionamento.

Ter uma identidade estabelecida, bem criada e que comunique bem é fundamental para as suas vendas!

E quais elementos são esses?

Podem ser vários. Uma paleta de cor, por exemplo, é fundamental. Mesmo que essas cores sejam preto e branco ou as sete cores do arco-íris. A partir disso, você saberá quais cores utilizar em seu cartão de visitas, na papelaria da marca, na assinatura de e-mail, nas redes sociais, sites, embalagens, nos brindes, na publicidade, no material de escritório, na placa, nas paredes da sala, nos uniformes e em tudo o que for possível atrelar uma identidade.

Além disso, é preciso escolher uma ou mais fontes para serem utilizadas. Também é importante pensar se vai existir ou não um ícone, um “desenho” que faça sentido com o seu produto ou serviço.

Dentro da identidade visual ainda cabem elementos gráficos como formas, linhas e demais intervenções visuais.

Porque a identidade visual é importante em um e-commerce

A identidade visual te ajuda a vender direta e indiretamente.

Ao ver um anúncio seu, por exemplo, nas redes sociais. Ainda que o usuário não entre imediatamente em seu e-commerce, ele ficará com aquela sugestão em seu subconsciente e, ao precisar comprar algo que você vende, ele se lembrará de você.

Além disso, uma identidade visual bem concebida comunica um propósito. Seja a sua empresa uma prestadora de serviços relacionados à saúde, advocacia, imobiliária, fast food, um e-commerce de luxo ou de produtos acessíveis, a sua comunicação deve mostrar isso sem precisar dizer nada. Isso faz com que você chegue ao seu tipo de cliente pretendido.

A identidade visual ainda pode oferecer uma melhor experiência de compra para o usuário, e influenciar para que ele consuma da sua loja novamente e recomende aos conhecidos.

Por fim, a identidade visual trabalha a harmonização do seu e-commerce, do site e das redes sociais. Imagine só um feed preto, dourado, laranja e verde, um site amarelo, vermelho e branco e um e-commerce prateado, rosa e roxo. Confuso e desagradável, certo? Com uma identidade visual definida você não corre este risco.

Como criar uma identidade visual

O ideal é que você tenha profissionais capacitados ou uma empresa especializada para te ajudar. Porém, se não for viável no momento, seguem algumas dicas:

1. Defina uma cartela de cores que combine com o seu negócio
2. Selecione uma ou duas fontes para utilizar em sua comunicação
3. Padronize seu site, e-commerce, redes sociais e publicidade com essas definições de cor e fonte
4. Encontre variações dentro destes elementos e formas de combiná-los para que não fique cansativo
5. Utilize estes elementos em seus materiais online e offline

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