Programa de afiliados: saiba como investir nesse mercado

Publicado por Aquiles

O mercado digital está repleto de oportunidades. Enquanto algumas possibilidades de trabalhar, ganhar dinheiro ou expandir negócios vão caindo em desuso, outras vão surgindo ou se renovando. Essas mudanças vêm e vão de acordo com o que acontece no nosso cotidiano enquanto sociedade. Avanços em determinadas áreas, verificação de novos nichos, hábitos de consumo e novas possibilidades tecnológicas. Enfim, assim como na “vida real”, na internet também nada é estático, tudo se cria ou recria. Por isso, estar atento às novidades, tendências de comportamento e pesquisas do mercado é tão importante para quem atua na área digital.

Quando o assunto são vendas digitais, aí é que a atenção ao novo deve ser redobrada. Embora seja um ambiente que proporciona às marcas a possibilidade de chegar a pessoas em todo o país (e até em todo o mundo), tornando imensurável o tamanho da cartela de possíveis clientes, o mesmo ocorre com o número de concorrentes. Se destacar em meio a este oceano de ofertas não é fácil e não existe uma fórmula mágica. O que existe são técnicas básicas que precisam ser incorporadas ao negócio. Tentativas e erros são importantes, assim como inovação aliada a bases sólidas do que funciona em cada negócio. E, se em meio a tantas ferramentas de marketing, softwares e profissionais você acaba se perdendo, temos uma sugestão: você já parou para pensar sobre um programa de afiliados?

O que é um programa de afiliados?

Também chamado de mercado de afiliados, essa estratégia comercial se trata da venda de produtos, serviços ou info-produtos (como e-books e cursos online, por exemplo) por meio de intermediários. Ou seja, a relação da empresa não precisa ser dada diretamente com o cliente em um primeiro momento. Ela acontece por meio de terceiros, os afiliados. Basicamente, eles atuam como vendedores. Ou melhor, como “representantes” de determinado item.

E qual a vantagem de isso? A comissão. O afiliado, muito possivelmente, não terá um valor fixo sendo pago por parte da empresa. Ou seja, não tem salário. Ele trabalha em formato de comissão. Cada pessoa que ele influencia a fazer uma compra será parcialmente responsável pelo dinheiro que ele tira ao final de cada mês ou de cada semana, a depender do combinado. Se o acordo é de que, a cada 15% ele receberá o valor referente a 10% de cada venda que ele fez, assim, será. Dependendo da influência e do alcance que esse afiliado conseguir ter, e do valor dos produtos comercializados, além da comissão combinada, o montante final pode ser bem interessante.O que significa que, para a empresa, esse valor foi ainda maior. Todos ganham.

Como o afiliado é recompensado?

No parágrafo acima explicamos como o mercado de afiliados funciona, mas resta saber como o afiliado pode monitorar o próprio progresso e como funciona a questão da empresa identificar o que ele vendeu para poder repassar o valor relativo.

Como se trata do mercado online, é justamente através das ferramentas digitais que isso pode ser feito. O mais comum é que o afiliado tenha um link próprio para utilizar. Por exemplo, a pessoa tem um blog de viagens e trabalha como afiliada de uma rede de hotéis. Em suas postagens, ele pode mencionar os hotéis para os quais trabalha. O leitor que se interessar vai clicar naquele link para conhecer o local e, se vier a fazer uma reserva através daquele link, o afiliado receberá sua comissão.

Além deste tipo de tracking, também podem ser utilizados cupons de desconto para o cliente aplicar na hora de finalizar a compra ou então o próprio afiliado fica responsabilizado por fazer a compra do produto e repassar ao cliente final, apesar deste ser um formato menos comum no mercado.

Onde um afiliado pode atuar

Existem, é claro, muitas possibilidades. Pequenas empresas têm seus programas de afiliados e são, sim, uma opção. Porém, o mais comum é trabalhar com empresas maiores, grandes cadeias que já têm o programa de afiliados bem formatado. Lembrando que muitas delas são marketplaces, abertas não somente a afiliados como também a outras marcas.

Lembrando que, no caso do afiliado, nada impede que ele trabalhe com mais de uma empresa, a menos que isso seja expressamente proibido de acordo com o contrato e com a política interna. Caso contrário, não há nenhum problema, mesmo porque não há vínculo empregatício.

Então, veja algumas das muitas opções que te esperam no mercado de afiliados:

Já vai? Antes de sair, leia também sobre as principais dicas para crescer um e-commerce!