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Confira dicas para criar conteúdo para sua empresa na internet

Conteúdo

Estar presente nas redes sociais é fundamental quando o assunto é empresa, comércio ou prestação de serviços. Isso porque as redes se tornaram uma verdadeira vitrine digital e se a marca não está no pelo menos no Instagram e Facebook é como se ela, basicamente, não existisse. Pelo menos é isso o que acontece aos olhos do consumidor. A questão é que, enquanto há alguns anos já bastava criar a conta, atualizar a foto de perfil com a logo da empresa, escrever uma frase simples na bio e fazer um post aqui e outro ali, essa estratégia não emplaca mais. Agora, o marketing de conteúdo entrou em cena e possui força total quando o assunto é comunicação. 

Não basta estar nas redes sociais. É preciso fazer isso de forma inteligente, estratégica e bem planejada. Trata-se de um espaço excelente para a construção (e reforço) da imagem da sua marca, além de uma oportunidade para criar uma relação de proximidade com o seu cliente. Todas essas possibilidades fundamentam a base do progresso da empresa, o aumento das vendas, a expansão e a solidificação do nome da marca dentro do seu nicho de atuação. Para que esses objetivos sejam alcançados, o conteúdo das redes precisa estar afiado. E neste artigo te daremos todas as dicas que você precisa. Siga a leitura conosco!

Leia também: Por que investir em marketing de conteúdo para o e-commerce

Marketing de conteúdo

Você já ouviu falar nele, certo? Trata-se de um conjunto de técnicas para criar estratégias de interação com o cliente por meio das plataformas digitais. Ou seja, formas de produzir um conteúdo que desperte o interesse dos usuários, que façam com que eles curtam, comentem, compartilhem e salvem a sua publicação. Maneiras de criar janelas de oportunidade para uma troca entre cliente e empresa. O marketing de conteúdo é tão importante porque, sem essas técnicas, a sua comunicação fica sem propósito. Postar pra ninguém é como falar com uma parede. 

Nós listamos algumas destas técnicas abaixo, mas é importante que você veja a razão de ser de cada uma delas. Com o marketing de conteúdo você se torna digitalmente relevante, o que reverbera também na sua realidade offline. 

Como planejar o seu conteúdo

O planejamento é a chave de toda a estratégia do marketing de conteúdo. Sem ele, dificilmente a comunicação da sua empresa vai funcionar, independentemente de qual a sua área de atuação e qual o tipo de público você quer atingir. Mesmo que você tenha um perfil de memes no Instagram, por exemplo, você precisa se planejar. Ou seja, definir que tipo de material você vai postar, pensar em quem posta o quê, no material que será compartilhado no feed, o material que será compartilhado nos stories, como será a interação com os seguidores, etc. Este exemplo é para mostrar que, não importa o tipo de proposta que você tenha para as suas redes, você precisará planejá-las.

Veja abaixo as dicas práticas sobre como fazer este planejamento:

  • Defina quem fará as postagens (levando em consideração que dentro disso está a produção da imagem, a confecção do texto que irá acompanhá-la e o trabalho manual de programar os posts ou de entrar no perfil e postar)
  • Depois disso, defina quais plataformas irão te auxiliar (sites que programam o post para entrar no dia e horário que você definir), sites de edição e manipulação de imagem, sites que fazem relatórios e análises automáticas, entre outros
  • Saiba que qualidade é mais importante do que quantidade e, tendo isso em mente, avalie quantos posts a sua empresa é capaz de produzir diariamente.
  • Melhores dias e horários: dentro da sua conta do Instagram você consegue monitorar quando a maior parte dos seus seguidores costuma ficar online. Após fazer esta pesquisa, defina em quais dias você fará os posts. Lembre-se que o Instagram gosta de constância e o quão mais rígido com essas datas você for, melhor.

Persona, você vai precisar de uma

A persona é fundamental no marketing de conteúdo. Ao criar uma rede, você precisa definir com quem você quer falar, ainda que este grupo de pessoas seja amplo e diverso. Defina fatores superficiais, como idade, localização geográfica e poder de compra, mas também se aprofunde para estabelecer gostos, hábitos, vontades e problemas (chamados de “dores do cliente”, dentro do marketing de conteúdo). Assim, você saberá o que é seu seguidor busca e valoriza. Dessa forma, ele vai enxergar relevância e valor na sua marca!

Canais

As redes sociais são bastante diferentes entre si, correto? Por isso, dificilmente fará sentido você estar presente em todas elas. E o conteúdo de cada uma deve ser pensado e produzido de uma forma. Além do mais, os públicos das redes são diferentes, assim como as formas de interação com os seguidores/clientes. Por isso, defina em quais canais faz sentido estratégico estar. Para isso, recorra à persona. Avalie onde é que seu cliente está e vá atrás dele com um conteúdo que agregue!

Gostou das nossas dicas? Veja aqui mais algumas sobre SEO para e-commerce!