E-books como ferramenta de comunicação para e-commerce

Você já baixou algum e-book gratuito que viu online? Já pagou por este tipo de conteúdo alguma vez? E-books são uma forma de comunicação cada vez mais comum dentro da estratégia dos e-commerces. O material funciona tanto para atrair clientes quanto para consolidar uma marca no mercado. Essas produções são, geralmente, materiais que possuem conteúdo informativo e relevante para o público-alvo. Além de oferecer informações úteis, os e-books ajudam a construir um relacionamento entre a empresa e o cliente, aumentando as chances de conversão de vendas e dando ao usuário um senso de proximidade com a marca.

Se você está à frente de um e-commerce ou pensa em criar um, é importante considerar a produção de e-books como parte da sua estratégia de marketing digital. Neste artigo, vamos explorar em mais detalhes como os e-books podem ser uma ferramenta eficaz para a comunicação com seu público-alvo, como produzi-los e como divulgá-los. Continue lendo para saber mais!

Em quê consiste um e-book

Um e-book é como se fosse a versão digital dos livros como conhecemos. Ele pode ser baixado, compartilhado e lido em dispositivos eletrônicos como tablets, celulares ou computadores. Um e-book pode ter vários formatos, como PDF, EPUB ou MOBI, e pode ser disponibilizado gratuitamente ou ser vendido. Diferentemente de um livro físico, um e-book não tem, necessariamente, uma versão impressa e pode ser consumido apenas como um arquivo digital.

Os e-books são uma forma popular de ler livros e outros conteúdos porque permitem um acesso imediato, sem a necessidade de esperar pela entrega física, e também não precisam ser transportados como um volume extra. Além disso, algumas vezes são mais baratos do que os livros impressos. Os e-books também oferecem recursos adicionais, como pesquisas, definição de vocabulário, bloco de notas e links para outras fontes de informação. Um e-book não substitui o livro impresso, ele é apenas mais uma forma de praticar a leitura e compartilhar informações.

Como os e-books podem ser úteis na comunicação do seu e-commerce

Os e-books são uma excelente ferramenta para e-commerces porque fornecem conteúdo informativo e de valor para os clientes e leads. Ao mesmo tempo, ajudam a promover a marca e os produtos ou serviços daquela empresa. Eles podem ser usados para educar os clientes sobre tópicos relevantes para a marca, podem promover produtos, oferecer soluções para problemas específicos, mostrar tutoriais e muito mais. Veja outros motivos para pensar nessa estratégia:

Maior geração de leads: os e-books podem ser usados para coletar informações de contato dos clientes, ajudando a gerar leads e criando um mailing de alta qualidade para o negócio.
Aumento da conscientização da marca: fornecer conteúdo de valor ajuda a construir uma imagem positiva da marca, impactando de forma positiva a reputação dela no mercado.
Diferenciação da concorrência: dedicar tempo da sua equipe na elaboração e divulgação de um e-book pode destacar a sua marca da concorrência justamente por ser algo que nem todas as empresas fazem.
Maior engajamento: os clientes são mais propensos a se envolver com a marca e se tornar leais quando recebem conteúdo informativo e valioso em vez de apenas publicidade direta.
Fortalecimento da autoridade e credibilidade: ao fornecer informações úteis e relevantes, a empresa pode se estabelecer como uma autoridade no setor.

Como criar um e-book com conteúdo de valor

Criar um e-book é uma ótima maneira de aumentar a credibilidade do seu negócio e gerar leads. Porém, é importante que você garanta que se trata de um material de qualidade. Caso contrário, a ideia pode surtir efeito contrário. Antes de mais nada, para criar um e-book com bom conteúdo, é importante escolher um assunto em que se é especialista. Em uma etapa que também vem antes da produção escrita está a de entender quem é o público que se quer alcançar e quais são as suas principais dúvidas e desafios.

Somente a partir disso será possível escolher um bom tema, algo que seja relevante e que possa realmente ajudar seus clientes a solucionarem algum problema. Ao escrever sobre um assunto que é do interesse do público e que se domina, as chances de sucesso do e-book aumentam significativamente, porque se trata de algo que agrega valor para as pessoas.

Se houver dificuldade em encontrar temas, além de pensar no seu nicho de atuação, também, é interessante aproveitar datas de oportunidade, como lançamentos de produtos ou datas comemorativas do seu calendário comercial para produzir um e-book temático.

Outra questão importante é fazer uma pesquisa aprofundada sobre o assunto escolhido para garantir que as informações estejam atualizadas e corretas. É fundamental estruturar o conteúdo de forma clara e objetiva, utilizando uma linguagem acessível ao usuário. A utilização de imagens e infográficos e um design interessante também são formas de complementar o conteúdo e tornar o e-book ainda mais atrativo para o cliente.

Como divulgar e-books

Para divulgar e-books é importante utilizar diferentes canais de marketing digital, como redes sociais, e-mail marketing, Whatsapp Business e parcerias com outros sites e blogs. Você também pode oferecer o e-book como brinde em troca do cadastro do usuário na lista de e-mails do seu e-commerce. Por fim, é fundamental investir em tráfego pago e técnicas de SEO para garantir que o e-book seja encontrado nos mecanismos de busca.

“Tráfego pago, SEO…”, ficou confuso? Calma! Neste artigo nós explicamos sobre como vender mais utilizando essas técnicas!