Como usar o Mercado Pago no seu e-commerce

Mesmo as pessoas que não são responsáveis por empresas e que não trabalham com vendas, sabem como as compras e vendas feitas de forma digital aumentaram nos últimos anos. A prática de consumo online já era crescente e se popularizava cada vez mais ao redor de todo o mundo, mas com a pandemia de Covid-19 essa tendência foi acelerada. Junto a toda essa digitalização, vieram também as ferramentas para auxiliar os comerciantes a se estabelecerem nas plataformas, e uma delas é o Mercado Pago.

Essa ferramenta viabiliza pagamentos de forma simplificada e muito segura. A seguir, falamos mais sobre ela e como usá-la no seu e-commerce. Confira!

O cenário atual

O momento é de digitalização. Muitas empresas foram abertas em 2020 e já nasceram digitais. Esse movimento é fundamental também para as marcas que já estavam presentes no mercado, mas focavam sua atenção e investimentos no ponto de venda. Quem não tiver presença online, infelizmente tende a desaparecer. Um braço digital forte e com estratégias bem desenhadas pode fazer muito mais que apenas garantir a permanência e o nome da empresa no mercado. Pode aumentar vendas de forma única, chegar a cada vez mais clientes e fidelizá-los.

Só em 2020, o aumento no faturamento das empresas digitais (que já estavam estabelecidas ou que fizeram este movimento mais recentemente) foi de 41%. Este número representa a maior alta dos últimos 20 anos no Brasil, de acordo com a Ebit/Nielsen. Entrar neste mundo pode não ser tão simples, mas é necessário e existem recursos para amenizar e facilitar todo este processo. 

Leia também: Como uma pop-up store pode impulsionar o seu e-commerce

Como funciona o Mercado Pago

Ao entrar no digital, é preciso também digitalizar a forma de receber os pagamentos, é claro. Quanto mais formas você oferecer para o seu cliente, maior a chance dele chegar até o final do processo de compra. Por isso é importante que você trabalhe com a maior quantidade de cartões possível (ou seja, diversas bandeiras). Que ofereça meios de pagamento já tradicionais, como os boletos bancários, mas que também esteja atento às novidades, como o PIX para e-commerce, por exemplo.

O Mercado Pago é um link de pagamento, mais uma opção que você pode ter em sua empresa. Trata-se de um serviço oferecido pelo Mercado Livre, em que um link para o seu cliente é criado, e com ele o usuário pode fazer o pagamento da forma que for mais conveniente. Este link pode ser enviado por whatsApp, e-mail ou pode ser exportado como um QR Code ou botão de pagamento (até mesmo em um panfleto é possível inseri-lo, caso faça sentido para a sua estratégia de venda).

Vantagens de usar um link de pagamento 

• Você pode receber na hora: o lojista tem três formas de configurar o recebimento dos valores. Em 14 dias, em 30 dias ou a opção “Dia Zero”, em que a quantia cai imediatamente.
• Pagamento sem contato com cliente: em tempos de pandemia, reduzir os pontos de contato com qualquer pessoa é importante. Portanto, o link de pagamento do Mercado Pago é uma opção segura e responsável.
• Viabiliza a venda multiplataforma: essa é uma tendência de consumo para este ano, e com o link de pagamento você pode vender em seu site, aplicativo, whatsApp, Instagram, Facebook e onde mais sua marca estiver posicionada.
• Ampliação das formas de pagamento: isso que leva à ampliação da cartela de clientes e, portanto, de faturamento e sucesso da empresa. Além disso, é importante posicionar seu negócio como uma empresa moderna e atenta às atualizações e mudanças.
• Cobranças seguras: para que você não caia em golpes e fraudes e também proteja os dados de seu cliente utilizando uma plataforma confiável, antiga e estabelecida, que é o Mercado Livre.
• Primeiros passos: para quem está começando agora no digital e ainda não tem um site ou um app próprio, o Mercado Pago é um ótimo facilitador. Você não precisa ter máquina de cartão de crédito, por exemplo. Como isso pode ser um grande impedimento no início, é importante saber que há outras formas de pagamento, como o link, que estão aptas a te ajudar em seus primeiros passos no digital.

Leia também: Presença em Marketplaces: vale a pena investir em mais de um?

Como melhorar a sua experiência com o Mercado Pago

Para quem já usa a ferramenta ou para quem vai começar agora, há algumas dicas para usufruir do melhor que eles podem oferecer.

Explore o dashboard da plataforma, veja todas as opções que estão disponíveis para você. Pode ser que isso amplie suas ideias e estratégias, além de aumentar sua familiaridade com este universo. Atente-se também às métricas que a plataforma filtra e te entrega de maneira gratuita, como rendimentos, ticket médio dos usuários, relatórios mensais de venda e perfil do cliente. O Mercado Pago também oferece empréstimos e cartões pré-pagos para os lojistas, não deixe de verificar as condições caso essas possibilidades sejam do seu interesse!

Pronto para modernizar suas práticas de venda? Continue acompanhando as nossas dicas no LinkedIn!