Mesmo as pessoas que não são responsáveis por empresas e que não trabalham com vendas, sabem como as compras e vendas feitas de forma digital aumentaram nos últimos anos. A prática de consumo online já era crescente e se popularizava cada vez mais ao redor de todo o mundo, mas com a pandemia de Covid-19 essa tendência foi acelerada. Junto a toda essa digitalização, vieram também as ferramentas para auxiliar os comerciantes a se estabelecerem nas plataformas, e uma delas é o Mercado Pago.
Essa ferramenta viabiliza pagamentos de forma simplificada e muito segura. A seguir, falamos mais sobre ela e como usá-la no seu e-commerce. Confira!
O momento é de digitalização. Muitas empresas foram abertas em 2020 e já nasceram digitais. Esse movimento é fundamental também para as marcas que já estavam presentes no mercado, mas focavam sua atenção e investimentos no ponto de venda. Quem não tiver presença online, infelizmente tende a desaparecer. Um braço digital forte e com estratégias bem desenhadas pode fazer muito mais que apenas garantir a permanência e o nome da empresa no mercado. Pode aumentar vendas de forma única, chegar a cada vez mais clientes e fidelizá-los.
Só em 2020, o aumento no faturamento das empresas digitais (que já estavam estabelecidas ou que fizeram este movimento mais recentemente) foi de 41%. Este número representa a maior alta dos últimos 20 anos no Brasil, de acordo com a Ebit/Nielsen. Entrar neste mundo pode não ser tão simples, mas é necessário e existem recursos para amenizar e facilitar todo este processo.
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Ao entrar no digital, é preciso também digitalizar a forma de receber os pagamentos, é claro. Quanto mais formas você oferecer para o seu cliente, maior a chance dele chegar até o final do processo de compra. Por isso é importante que você trabalhe com a maior quantidade de cartões possível (ou seja, diversas bandeiras). Que ofereça meios de pagamento já tradicionais, como os boletos bancários, mas que também esteja atento às novidades, como o PIX para e-commerce, por exemplo.
O Mercado Pago é um link de pagamento, mais uma opção que você pode ter em sua empresa. Trata-se de um serviço oferecido pelo Mercado Livre, em que um link para o seu cliente é criado, e com ele o usuário pode fazer o pagamento da forma que for mais conveniente. Este link pode ser enviado por whatsApp, e-mail ou pode ser exportado como um QR Code ou botão de pagamento (até mesmo em um panfleto é possível inseri-lo, caso faça sentido para a sua estratégia de venda).
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Para quem já usa a ferramenta ou para quem vai começar agora, há algumas dicas para usufruir do melhor que eles podem oferecer.
Explore o dashboard da plataforma, veja todas as opções que estão disponíveis para você. Pode ser que isso amplie suas ideias e estratégias, além de aumentar sua familiaridade com este universo. Atente-se também às métricas que a plataforma filtra e te entrega de maneira gratuita, como rendimentos, ticket médio dos usuários, relatórios mensais de venda e perfil do cliente. O Mercado Pago também oferece empréstimos e cartões pré-pagos para os lojistas, não deixe de verificar as condições caso essas possibilidades sejam do seu interesse!
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