Assim como qualquer outra loja online, aqueles que desejam investir ou aumentar as vendas na área do e-commerce de moda precisam considerar alguns aspectos. Alguns gerais, como por exemplo o de planejamento e logística e outros mais específicos como estratégias de vendas e visibilidade. Mas o que é preciso para o sucesso acontecer?

Ser dedicado, estudar e conhecer o mercado da moda é essencial. Acompanhar as tendências e entender o comportamento do consumidor. Assim como criar ações que sejam direcionadas para esse público. Descobrir e aproveitar as datas comemorativas.

E por fim, ter consciência de que o setor do varejo de moda online cresceu cerca de 59% em 2019, comparado com os dois anos anteriores, de acordo com a 39ª Edição do Webshoppers. Ainda de acordo com a pesquisa, o setor representa quase 15% do E-commerce no Brasil anualmente.

Como investir corretamente no e-commerce de moda

Existem algumas ações que podem aumentar as vendas, assim como ajudar a direcionar as ações de investimento no setor, tão representativo no comércio eletrônico. Somente no primeiro semestre de 2019 as lojas online de Moda e Acessórios alcançou a marca de 18% das vendas. Portanto, vale a pena se preparar e investir para que o ano de 2020 seja de muito sucesso e vendas! Para isso, algumas dicas são:

Aspectos imprescindíveis para uma loja online de moda

Agora que você já sabe que tem nas mãos uma oportunidade e tanto de se destacar no mercado, está na hora de aprender como isso pode ser feito, com algumas das melhores estratégias específicas para esse tipo de loja online:

1. Sazonalidade

Todo e qualquer e-commerce de moda precisa estar atento às sazonalidades. Ou seja, a cada mudança de estação, novos produtos, roupas e acessórios precisam condizer com a época e estação do ano. Não apenas para aumentar as vendas, mas também para fazer uma gestão de descontos eficientes, com base em lançamentos e queima de estoque, por exemplo.

2. Transparência

Os clientes querem saber de onde vem os produtos (matéria-prima); como eles são trabalhados (sem exploração); quais os preços (impostos envolvidos) e como ele é apresentado no mercado (loja virtual sustentável). Tudo isso trabalhado em conjunto para criar-se uma marca para venda de estilos. Algo que possa ser traduzido e caminhar entre o conforto, glamour e personalidade.

3. Tendências

É preciso não só acompanhar, mas também lançar tendências de mercado. Manter a sua loja online sempre atualizada, não apenas com relação ao setor, mas o cenário geral também importa. Saber o que acontece, quais são as novidades e, principalmente, acompanhar o que o público-alvo está curtindo ou não.

Para se posicionar no mercado também é preciso criar conteúdos de relevância, sejam eles texto ou imagem, de acordo com as características dos consumidores. O mesmo deve ser adaptado às redes sociais utilizadas. Portanto considere trabalhar conteúdos como: principais tendências; notícias do mundo da moda; inspirações; novidades e bastidores.

4. Influenciadores

Essa é uma das estratégias que deve ser utilizada para alavancar as vendas e divulgar o negócio. Conseguir o contato de algum influenciador digital ou uma personalidade é interessante para que os clientes vejam quem apoia a marca. Ou, no caso de não haver orçamento suficiente, pode-se investir em criar uma personagem (fictício ou real) para representar a marca.

O que não pode ficar de fora de um e-commerce de moda

Se você já tem ou pretende criar uma loja online, independente de ser ou não um e-commerce de moda, precisa ter atenção aos pontos básicos, para garantir o faturamento. Portanto, antes de começar as ações, lembre-se que é preciso planejar:

• Atendimento personalizado: é uma das formas de humanizar as vendas, mesmo que online, sem o contato direto com o consumidor;
• Estratégia de Marketplace: é preciso considerar entrar ou não em marketplaces para alcançar novos públicos e divulgar o negócio;
• M-Commerce: uma tendência em que, boa parte das vendas são realizadas via dispositivos móveis e o e-commerce de moda precisa estar preparado para isso.
• Pós-vendas: garantir a satisfação do cliente e fidelizar para que ele volte a adquirir novos produtos no e-commerce de moda é essencial para aumentar as vendas;
• E-mail Marketing: pode ser uma forma de contactar os clientes (ativos e inativos) para envio de promoções, dicas e muito mais.