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Você sabia que o TikTok é uma rede social de compartilhamento de vídeos da China? Esse aplicativo foi lançado em setembro de 2016 no país de origem e, em 2018 no restante do mundo. O TikTok permite a publicação de vídeos curtos e em loop que podem variar de 3 […]

As carteiras digitais, também conhecida como e-wallet ou simplesmente wallet estão conquistando os consumidores. O “novo” método de pagamento surgiu em 2018 e permite que sejam realizadas diversos tipos de transações via smartphones, biometria e QR code, por exemplo, em sites e aplicativos. Trata-se de uma maneira mais cômoda, rápida […]

A logística para e-commerce é uma das principais estratégias para alcançar o sucesso de um negócio. Engloba toda uma cadeia de serviços e, quando não executada na perfeição compromete a reputação da marca. Se não for bem calculada, também pode gerar prejuízo no fim do mês. Portanto, ao planejar as […]

De acordo com a pesquisa realizada pela eConsultancy sobre a opinião/reação dos consumidores ao frete, cerca de 58% acabam por adicionar outros itens para receberem frete grátis; 50% optam pela entrega mais lenta, para não terem que pagar; assim como 47% pesquisam por promoções online para adquirirem algum tipo de desconto. O relatório da […]

O chargeback nada mais é do que o pedido de estorno por parte do consumidor. Infelizmente é uma prática muito comum e, na maioria das vezes, representa algum tipo de fraude. Dependendo da frequência que isto acontece, pode causar sério prejuízo para a loja online. Mas calma, que é possível […]

A estratégia de SMS Marketing é uma das mais utilizadas pelas empresas, ainda nos dias atuais. De acordo com a pesquisa da Finances Online, 95% da população mundial possui celular e smartphones habilitados para envio e recebimento de SMS. O mais interessante é que não depende da internet para o […]

Você provavelmente já ouviu sobre o termo cashback circulando por aí. Mesmo sem ser uma prática realmente nova, o uso deste benefício ainda não é tão conhecido por parte de consumidores e empresas. Por isso seu uso e funcionamento permanecem motivo de dúvida para muita gente. O cashback é uma […]