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De acordo com a pesquisa realizada pela eConsultancy sobre a opinião/reação dos consumidores ao frete, cerca de 58% acabam por adicionar outros itens para receberem frete grátis; 50% optam pela entrega mais lenta, para não terem que pagar; assim como 47% pesquisam por promoções online para adquirirem algum tipo de desconto. O relatório da […]

O chargeback nada mais é do que o pedido de estorno por parte do consumidor. Infelizmente é uma prática muito comum e, na maioria das vezes, representa algum tipo de fraude. Dependendo da frequência que isto acontece, pode causar sério prejuízo para a loja online. Mas calma, que é possível […]

A estratégia de SMS Marketing é uma das mais utilizadas pelas empresas, ainda nos dias atuais. De acordo com a pesquisa da Finances Online, 95% da população mundial possui celular e smartphones habilitados para envio e recebimento de SMS. O mais interessante é que não depende da internet para o […]

Você provavelmente já ouviu sobre o termo cashback circulando por aí. Mesmo sem ser uma prática realmente nova, o uso deste benefício ainda não é tão conhecido por parte de consumidores e empresas. Por isso seu uso e funcionamento permanecem motivo de dúvida para muita gente. O cashback é uma […]

Atualmente é quase impossível falar de e-commerce e boas práticas para aumentar as vendas, sem que ela passe por uma estratégia de redes sociais. As redes sociais se tornaram tão presente na vida das pessoas (desde as mais novas, até as maduras). E há uma onda crescente, que aponta o […]

Escolher quais serão os métodos de pagamento da sua loja online é tão importante quanto os produtos anunciados. O papel do planejamento estratégico e de marketing é o de atrair os clientes. Já o layout e otimização do site serão os responsáveis por proporcionar uma boa experiência de busca e navegação. Mas, se […]

O desejo de todo empreendedor, seja ele do e-commerce ou lojas físicas, é o de ter um negócio lucrativo durante todo o ano. Independente das datas comemorativas ou épocas específicas é possível garantir um fluxo interessante de vendas, até mesmo com produtos sazonais. Este cenário é muito comum com e-commerce de moda, mas […]